1、熟練操作辦公自動化軟件；
2、熱情開朗，具有優秀的溝通技巧及應變能力；
3、形象氣質佳，具有親和力；
4、工作認真負責，有耐心；
5、具有較好的文字表述、語言表達能力及溝通能力。

1、來訪客人的接待；
2、為上課學生作課程安排及提供相應的服務；
3、中心前臺學員收費服務；
4、日常報表統計；
5、協助起草文件和常規性報告；
6、進行組織內外的聯絡，協調組織內部各種關系；
7、負責日常行政事務處理，及時完成上級安排的任務。；
8、全方位優化客戶服務質量，定期搜集客戶反饋；
9、協助日常辦公室事務。